Члени сім'ї відіграють ключову роль у догляді за хронічно хворими літніми людьми. Хоча сусіди та друзі можуть також надавати допомогу, майже 90 % допомоги в будинку (з фізичного, емоційного, соціального та економічного погляду) надається членами сім'ї. Кожен шостий американець доглядає за членом сім'ї у віці 50 років і старше. Близько 38 % людей у віці 80 років і старше та 76 % людей у віці 90 років і старше потребують регулярної допомоги із самообслуговуванням і виконанням домашніх обов'язків. Члени сім'ї, які допомагають із цими рутинними потребами, часто можуть відкласти або навіть запобігти необхідності розміщення літньої людини в будинку для літніх людей або подібних установах.
Обсяг і види догляду, що надається членами сім'ї, залежать від економічних ресурсів, структури сім'ї, якості взаємин та інших вимог, що висуваються до тимчасових і енергетичних ресурсів членів сім'ї. Деякі члени сім'ї надають мінімальну допомогу (наприклад, періодично відвідують літню людину). Інші забезпечують постійний, всебічний догляд. У середньому особи, які здійснюють догляд за літньою людиною, витрачають на нього близько 22 годин на тиждень. Іноді догляд потрібен протягом невеликого часу, як, наприклад, коли літня людина відновлюється після хірургічного втручання. Часто догляд потрібен протягом багатьох місяців або років.
Хоча в суспільстві існує тенденція розглядати членів сім'ї як людей, зобов'язаних піклуватися один про одного, межі таких зобов'язань різняться залежно від культури, конкретних родин і окремих членів сімей. Готовність членів сім'ї здійснювати догляд може підкріплюватися такими факторами:
Допоміжні послуги можуть надаватися регулярно або як тимчасовий догляд (для відпочинку опікуна) протягом декількох годин або днів.
Унаслідок змін, що відбулися в демографічних і суспільних цінностях, членів сім'ї, які бажають і здатні доглядати за хворими літніми родичами, стає менше. Приклади таких змін:
Ці фактори вказують на зростаючу потребу в послугах медичного обслуговування вдома, що надаються не членами сім'ї, друзями або сусідами, а кимось іншим.
Хоча догляд за літньою людиною може приносити велике задоволення, з ним також пов'язані й негативні наслідки. Члени сім'ї можуть піддаватися значному стресу і згодом відчувати проблеми зі здоров'ям, відокремленість, втому і фрустрацію, яка іноді призводить до почуття безпорадності та виснаження ("синдром вигоряння") або поганого поводження з літньою людиною. Ступінь впливу на особу, яка здійснює догляд, може бути більшим, коли літня людина страждає на серйозне захворювання та/або важку інвалідність, і їй потрібно більше догляду.
Догляд за літньою людиною також може стати важким фінансовим тягарем. Пари, в яких один партнер доглядає за іншим, часто бувають непропорційно бідні. Іноді працюючому члену сім'ї доводиться звільнятися з постійної роботи або скорочувати кількість робочих годин для того, щоб мати можливість доглядати за літньою людиною.
Пандемія COVID-19 створила більшу кількість проблем для осіб, які здійснюють догляд за членами сім'ї, оскільки вона вимагала ізоляції та перешкоджала формальному догляду. Особи, які здійснюють догляд за членами сім'ї, повідомляли про значно більш виражений стрес, тривожність, депресію, порушення сну, втому, нестачу продовольства і стурбованість фінансовим становищем. У них було менше можливостей взаємодіяти з іншими людьми і вести звичайне соціальне життя.
Особи, які здійснюють догляд, та/або люди похилого віку можуть обговорити з медичними працівниками можливості отримання допомоги, а медичні працівники повинні запропонувати таку допомогу, зокрема в:
Ці заходи часто слугують необхідною підтримкою та опорою для осіб, які здійснюють догляд. Особи, які здійснюють догляд, можуть отримати корисну інформацію та/або навчитися принципів і методів догляду у лікарів, медсестер, соціальних працівників та інших медичних працівників.
Члени сім'ї також можуть вжити таких заходів, щоб підготуватися до догляду за літньою людиною та уникнути синдрому вигорання: